Контакт-центр

Новости

Главная / Новости / Мобильные офисы «Газпром межрегионгаз Майкоп» начали работу в составе бригад по отключению злостных неплательщиков

Мобильные офисы «Газпром межрегионгаз Майкоп» начали работу в составе бригад по отключению злостных неплательщиков

Передвижные мобильные офисы «Газпром межрегионгаз Майкоп» начали работу в Республике Адыгея. В ЮФО этот формат работы с потребителями природного газа используется впервые. Такая необходимость возникла в связи с тем, что некоторые абоненты, живущие в удаленных населенных пунктах, не имеют возможности добраться до почтовых отделений или банков, чтобы заплатить за газ. Предполагается, что в полной мере оценят эту услугу пожилые люди, люди с ограниченными возможностями здоровья, которым зачастую очень тяжело добираться до точек оплаты за коммунальные услуги. Мобильные офисы оборудованы средствами связи и солнечными батареями, в них размещены полноценные рабочие места оператора и кассира.

Всего на территории республики сейчас работают три мобильных офиса — в Майкопском, Кошехабльском и Тахтамукайском районах. Каждый из них может обслужить до 40 человек в день. Оператор даже на удаленном рабочем месте имеет полный доступ к истории начислений за потребление газа каждого абонента, поэтому большинство вопросов можно решать прямо на месте.

В данный момент все мобильные офисы работают в составе бригад по отключению злостных неплательщиков. Таким образом, должникам предоставляется возможность погасить долги и избежать крайней меры даже в последний момент. Напомним, масштабная компания по ограничению поставки газа должникам началась с 17 апреля, сразу после окончания в Республике Адыгея отопительного сезона. За весь первый квартал текущего года была ограничена поставка газа чуть больше 200 потребителей, а только за прошлую неделю — в рамках кампании по повышению платежной дисциплины — 185 абонентам сваркой отрезали газовую трубу. В таком же усиленном режиме работа будет продолжаться в ближайшие месяцы.

 ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» призывает должников не дожидаться отключения, так как возобновление газоснабжения будет связано с серьезными дополнительными расходами. Необходимо в кратчайшие сроки погасить долг или заключить соглашение о предоставлении рассрочки погашения долга.