Контакт-центр

Новости

Главная / Новости / Абоненты Красногвардейского района получили возможность лично задать вопросы Генеральному директору ООО "Газпром межрегионгаз Майкоп" и АО "Газпром газораспределение Майкоп"

Абоненты Красногвардейского района получили возможность лично задать вопросы Генеральному директору ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» и АО «Газпром газораспределение Майкоп»

В Красногвардейском районе прием граждан провел генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» и АО «Газпром газораспределение Майкоп» Руслан Арашуков. Это уже третий прием по личным вопросам, который руководитель обеих газовых компаний проводит в наиболее удаленных районах республики. Подобные мероприятия уже состоялись в Тахтамукайском районе и г. Адыгейске. В декабре по поручению Главы республики Мурата Кумпилова была существенно активизирована работа с обращениями абонентов, и приемы граждан по личным вовпросам вошли в комплексный план мероприятий, разработанный по данному направлению.

«Для нас очень важно слышать своих абонентов, тогда мы сможем решать системные проблемы максимально эффективно. Но и потребители должны услышать газовиков: не забывать о сроках поверки счетчиков и передаче показаний, например. Мы активно взаимодействуем с потребителями газа и через наши абонентские пункты, и через контакт-центр, и через соцсети. Чем полноценнее будет этот диалог, тем спокойнее и конструктивнее будут отношения между поставщиком газа и его потребителями», — прокомментировал мероприятие Руслан Арашуков.